El misterio de La Baguetina Catalana

Llevo días pensando con qué post volver a escribir en mi Blog, abandonado desde hace más de un año, muy a mi pesar. Pero en fin, esto es un blog de opinión y no de mi vida…. así que, el post con el que he decidido volver es el siguiente:

¿Que hay destrás de “La Baguetina Catalana”?

El otro día pasando por delante de uno de sus múltiples locales vacíos decidí volver a escribir y analizar este curioso fenómeno empresarial, porque no entra en mi cabeza como se sustenta.

Una infinidad de locales, enormes y en las mejores calles de Barcelona, repletos de comida a saber desde cuándo está allí, con precios desorbitados, empleados en su gran mayoría pakistanies y siempre vacíos.

Intentando recopilar más información para escribir este post, he curioseado un poco por Internet y de los usuarios sólo he encontrado reseñas negativas, a su poca calidad, precios abusivos o trato penoso; calificando su paso por alguno de los locales, como “Estafadores”, “demencial”, “ladrones”, “atraco”, “timo”, “robo”, etc.  Hasta han creado un grupo de facebook llamado “Jo també odio la Baguetina Catalana”.

Por otro lado, de la web corporativa del grupo, de diseño anticuado y cutre, que parece la típica web hecha por el cuñado de turno que ha estudiado algo de programción web; obtengo información de lo más curiosa.
Como que el grupo lleva ya 15 años operando y tiene más de 32 locales entre Barcelona y Sevilla, con marcas como La Baguetina Catalana, Rainbow Biguelow’s y Va por ti Montoya; esta última en honor al creador de este imperio, un tal José Montoya Lopez, ya fallecido.
Es uno de sus hijos, Florencio Montoya quien lleva ahora las riendas del negocio que según él sustenta a unas 200 familias.
Pero echo a faltar la típica sección de Aviso Legal.

Tienen también una pagina de facebook oficial, o eso parece, inaugurada el 5 de febrero de 2010 con tan solo 72 fans a fecha de hoy 15 de mayo 2013, adjunto link para que se pueda comprobar.

Todo apunta a una presunta trama de evasión y blanqueo, tiene todos los ingredientes, grandes locales, con grandes costes de estructura y pocos ingresos por lo que se aprecia mediante lo vacías que se encuentran las tiendas. De hecho esta apreciación ya se ha convertido en leyenda urbana, dando lugar a un sin fin de historias como que es la fuente de ingresos de la mafía rusa.

Pero lo que más me asombra de todo esto es porqué nadie de consumo o de hacienda o incluso desde la policía se investiga en profundidad este misterio de cómo en una época en la que todos los negocios cierran, este sigue al pide del cañon y funcionando tal mal como parece.

¿Nos interesa desviar la mirada hacia otro lado?

y digo esto porque parece curioso que al buscar en google, La Baguetina Catalana en la sección noticias el resultado sea: No se ha encontrado ningún resultado de noticias para la búsqueda de la baguetina catalana.

¡¡¡ Motivacion !!! un elemento clave para tirar para adelante.

Nos encontramos en una época muy complicada, nada va bien.

Las empresas que aun sobreviven no saben que dirección tomar para afrontar esta crisis, los trabajadores sienten miedo a perder sus puestos y lo que conlleva la falta de ingresos, los que ya lo han perdido no saben donde encontrar uno nuevo, los gobiernos se desmoronan uno tras otro, los bancos cada vez mas inestables, y los políticos viven en otro mundo.

El panorama no es nada alentador. Todo y con ello, la solución no pasa por tirar la toalla y tirarse al metro…. Hay que buscar la manera de tomar rumbo y superar esta situación.

Motivación, ganas, ilusión es la única via para lograr la premisa del
¡¡¡ QUERER ES PODER !!!

Muy difícil nos lo ponen cuando todos los inputs que recibimos son negativos y alarmantes,

¡¡¡ NO AYUDAN NADA !!!

Asi que, por favor, Gobiernos, Empresas, Periodistas, Blogeros, Twitteros en definitva todos, sepamos ver la parte positiva escondida en este océano de pesimismo; y entre todos nos contagiemos un ápice de optimismo al que acogernos para potenciar la motivación por superar esta grave situación.

De lo contrario casi prefiero que la profecia de los Mayas de un fin del mundo en 2012 sea totalmente cierta.

¡¡¡ Sigo pidiendo igualdad !!!

Hoy día 8 de marzo, “Día de la mujer trabajadora“, Felicito a todas las mujeres trabajadoras.

Las felicito, aunque estoy muy preocupada porque hay círculos que siguen discriminado a la mujer por el hecho de ser mujer y le acarrean intrínsecamente una serie de inconvenientes para desempeñar su funciones. Además de seguir menospreciado su trabajo remunerándolo por debajo del mismo desarrollado por un hombre, como se demuestra en infinidad de estudios realizados.

Un ejemplo: A la hora de contratar o promocionar a un profesional se sigue valorando negativamente a la mujer con compromisos y “cargas familiares”; condicionantes que, por el contrario, en un hombre son muy bien vistos, ya que denotan madurez, estabilidad, responsabilidad…

Qué pasa, ¿que las supuestas cargas familiares son de propiedad exclusiva de la mujer?
¿La paternidad solo afecta el fin de semana?

La denominación “Cargas”, ya me parece una total insensatez…
¿En que sociedad vivimos? Resulta que formar una familia y tener hijos, es decir, nuestro futuro, ¿lo denominamos cargas?

Lo triste del asunto es que llevamos años luchando contra esta desigualdad con políticas de discriminación positiva, nada favorables para conseguir la igualdad que nos merecemos.

Yo no pido que se use la versión femenina de todas las palabras cuando se hable en un foro mixto, ni pido que se cubran puestos con mujeres para cumplir con un cupo, ni que vanagloriemos a mujeres que consiguen realizar trabajos que por sus condicionantes estrictamente fisiológicos se han desarrollado históricamente por hombres.

Lo que pido es que de una vez por todas, se vea al hombre y a la mujer como de igual a igual, con las diferencias físicas lógicas pero con las mismas aptitudes intelectuales y responsabilidades familiares.

Aunque, siendo realista, sé que es un objetivo costoso y el camino es largo, dado que opino que es la propia mujer quien más lo obstaculiza.

Yo lo achaco a que genéticamente la mujer ha heredado la responsabilidad de ser la única encargada del cuidado familiar visto desde un punto de vista de necesidades básicas y que solo delega en el hombre otro tipo de responsabilidades. Hecho que personalmente es lo que mas tristeza y rabia me produce.

Los centros de estética, ¿ganan realmente dinero?

Que estamos en crisis ya no es novedad, todos lo sabemos y a todos en mayor o menor grado la crisis nos ha afectado.

La gente no gasta lo que gastaba, no compra más que lo imprescindible, sale lo justo, las marcas blancas están arrasando, la moda vintage (pero la real, la que sale del armario de tu madre) es la que se lleva; es una realidad.

Pero en cambio, andando por las calles de Barcelona y de otras muchas ciudades he observado la gran cantidad de centros de estética que hay y que van abriendo día tras día.
Centros que cada vez ofrecen servicios mas complejos y extraños con la única finalidad de conseguir un cuerpo diez con tratamientos que no son en absoluto baratos.
Locales que hasta el momento lucían carteles de “en venta” o “en alquiler”, de repente se convierten en un nuevo centro de estética.

¿quién compra estos servicios?

Será que a la gente con lo que ahorra en el Mercadona comprando productos Hacendado, Bosque Verde y Deliplus les da para comprar cinco sesiones de cavitación? Lo dudo !!!!

No creo que nos hayamos vuelto tan superficiales e imbéciles de no tener para comprar ropa nueva, ir a restaurantes, viajar, cambiar de coche, etc… pero si en cambio reservamos una partida del presupuesto doméstico a los tratamientos estéticos.

Más bien me pregunto y me gustaría analizar los estados contables de esta proliferación de nuevos centros para profundizar si no son más que puras tapaderas de blanqueamiento de dinero o algo similar….

Sr. Francisco Camps, de qué tiene miedo?

Aún estoy en estado de shock por la noticia de que finalmente el Gobierno de la Generalitat Valenciana se ha salido con la suya. Han censurado definitivamente la emisión de TV3 en la Comunidad Valenciana.

TV3, la televisión pública de Cataluña emitía en la Comunidad Valenciana gracias a los repetidores colocados por Acció Cultural del País Valencià (ACPV) desde hace mucho tiempo a lo largo del territorio Valenciano.
El objetivo de esta asociación es la de dar la oportunidad a que los/las ciudadan@s de la Comunidad Valenciana tengan también opción a ver esta cadena televisiva de habla en lengua catalana, idioma hablado también en esta comunidad, llamado valenciano por ellos.

Que yo sepa, a ningún ciudadano de la Comunidad Valenciana cuando encendía la televisión de su salón, cocina o de donde la tenga ubicada, le salía un guardián con un sable obligándolo a sintonizar, ver y atender TV3. Lo sé por experiencia!!!! He vivido 6 años en Castellón, y durante ese tiempo nunca me ocurrió algo similar.
TV3 era una opción más, al igual que TV1, canal9, antena3, Tele5, y una larga lista  de canales…..

Yo viví en mis carnes la sensación de falta de libertad cuando en los inicios de la TDT (hace tan sólo unos 5 años) se capó la emisión de TV3 debido a la concesión a otra cadena privada de la frecuencias que usaba ACPV para emitir TV3.

En ese entonces la gente en la calle habló mucho del tema y os juro que la opinión de la mayoría, dejando de lado si eran de izquierdas, de derechas, pro valencianos, o catalanistas, seguidores o no de la cadena, era la de que querían seguir viendo TV3, o al menos tener la posibilidad de verla.

No lo entiendo Sr. Camps

Lleva 5 años luchando por censurar definitivamente una cadena de televisión pública de la comunidad autónoma vecina, con la que comparte el uso de la misma lengua y además hasta la fecha pertenece a su mismo País.
Haría lo mismo si se tratase de IB3 (television balear) la que se emitiera en su comunidad por la acción de una asociación privada?

De qué tiene miedo? Qué le molesta tanto?

Con la que está cayendo fuera no hay temas más importantes a solucionar y por lo que preocuparse, que CENSURAR  una cadena  y quitar la LIBERTAD a sus ciudadanos?

Twitter – mi caso con @Movistar_es

Todavía hay gente que se pregunta para que sirven las redes sociales, se cuestiona su transparencia y fiabilidad o simplemente ha decidido anclarse en el pasado y no subir al tren de la evolución y la nueva forma de comunicación y socialización ya  sea personal, como profesional.

Como podéis ver soy blogger, usuaria de facebook, linkedin y recientemente de twitter.

Twitter, el gran desconocido.

Nadie hoy en día se pregunta qué es y para qué sirve un blog;  ese especie de diario online donde cualquier persona puede exponer todo aquello que quiera, como quiera y cuando quiera. Esta fase está superada.

Menos aún de Facebook, la red social por excelencia !!! o tuenti, sonico, hi5, etc. Una nueva forma de socialización online, donde transmitir a tus “amigos” que piensas, enviarles mensajes, mostrarles tu fotos, jugar con ellos, etc.

Linkedin,  Xing u otras redes profesionales; son la manera de mostrar y relacionarte con tus contactos profesionales, todo el mundo muestra qué es profesionalmente, a qué se dedica, qué ofrece o qué busca.

Pero twitter…, Que es twitter? Que diferencia a twitter de otras redes sociales? Para qué y Porqué usar twitter?

Twitter es una red social de microblogging, un sitio donde los usuarios pueden exponer ideas, pensamientos, noticias, o todo aquello que quieran transmitir en tan solo 140 caracteres.
Sería como “el estado”, el “¿Qué estas pensando?” de facebook, pero la diferencia principal es que dirigido no solo a tu red de “amigos”, sino que a toda una red de seguidores, ahí es donde radica la diferencia y su principal virtud de ésta red social, los seguidores, o a los que tú sigues.
Puedes hacerte seguidor de tus amigos y conocidos, así como de medios de comunicación, empresas, partidos políticos y sus representantes, personas influyentes, o simplemente de alguien que te interesa lo que dice; o incluso de algún tema o #hashtag (como se llama en Twitter) concreto por el que tengas interés.

Son ya muchos los ejemplos de los beneficios de twitter para seguir minuto a minuto lo que sucede frente a determinados hechos, crisis internacionales, acontecimientos deportivos, etc.

Pero también es de gran utilidad como nueva fuente de atención al cliente.

Mi caso con @movistar_es

Tengo contratada una linea de teléfono móvil con Telefónica Movistar. Y como muchos otros he tenido un problema con la facturación. Se supone que contratas un servicio y extrañamente aparecen otros que no quieres ni necesitas. En cualquier otro tipo de empresas te pones en contacto con su servicio de atención al cliente expones el problema y te dan solución, pero con movistar esto se convierte en una misión imposible.

Hace 6 meses empecé con mi peregrinaje de llamadas al 609 o 1004 para conseguir explicación y solución, peregrinaje porque para que te atienda una persona y no una máquina, tienes que realizar un mínimo de tres o cuatro llamadas y pasados 10, 15 o 20 minutos de espera decides colgar y a por otro intento.

Hace unos días descubrí que movistar tiene un perfil twitter, @movistar_es  y parece ser que los Community Manager  que hay detrás, funcionan activamente.

Con gran incredulidad pero por el poco esfuerzo que me supone, tanto de tiempo como económico, decido escribir un tweet dirigido a @movistar_es, pidiendo ayuda.
Y si !!!!! en muy poco tiempo se han  puesto en contacto conmigo vía twitter para preguntarme cual era mi problema y que ellos se encargarían de dirigir la queja al departamento correspondiente, y lo mas alucinante es que así ha sido, en un par de días tras mi tweet me han llamado directamente de movistar por teléfono y me han dado la solución al problema. Bueno o eso espero, lo comprobaré cuando llegue la factura.

Es triste que una empresa como Telefónica Movistar siga teniendo el deficiente servicio de atención telefónica al cliente que aún tiene. Y que a nadie extraña porque todos en alguna ú otra ocasión nos ha tocado sufrir.

Pero aplaudo a quien haya decidido invertir recursos en usar las redes sociales como nueva vía de comunicación cliente-proveedor.

Y finalmente Bravo !!! por los comunity manager que hay detrás de @movistar_es.
Gracias por vuestra labor de darnos información de la compañía, pero más importante aún por estar predispuestos a ESCUCHAR, para mejorar y solucionar incidencias.

Ya era hora!!!!

@movistar_es

Esperando que @movistar_es me de una respuesta para terminar y publicar el post que estoy escribiendo sobre Twitter – mi caso con @movistar_es.